4月29日下午1：30，连锁教研室组织08届连锁专业、企管专业的50余名同学到钱江新城的华润万家Ole店参观，连锁教研室的王忆南老师和杨刚老师全程陪同。期间，华润万家Ole杭州店的总经理龚先生、客服副总徐女士及华润万家Ole上海公司人力资源部刘经理带领同学们分组参观。
Ole超市是华润万家旗下的一种新型业态，其定位是面向都市白领、外籍人士及有较高生活品位要求人群的高端超市。Ole超市以进口食品为主，进口商品占比超过80％。设有特色酒窖、品牌商品、巧克力中心、特色美食体验中心、有机健康中心等专柜，还经营面包、果蔬、熟食、水产、肉等生鲜食品，形成独树一帜的体验式超市格局。
参观过程中，龚经理向同学们介绍了超市的专柜商品和主打商品，以及超市的布局与商品的摆设、装饰，也指出精美的礼品包装是超市的一个特色。此外，同学们还对自己不了解的有关商品的特色、产地等问题提出疑问，都学到了很多相关知识。
Ole超市杭州店整体精致典雅，员工微笑体贴服务，而且他们有丰富的专业知识能为顾客介绍商品，让顾客在优雅的环境中享受购物的乐趣。据了解，正因为这些特色使得4月22日刚刚开业的Ole杭州店创下相当好的业绩。
