2009年1月4日早上,物流管理专业老师赴义乌佳宏物流公司开展学生顶岗实习及企业相关调研工作。浙江佳宏物流有限公司义乌分公司是TNT物流公司下的一个子公司,在义乌目前公司规模不是很大但是包揽了大多数义乌外贸公司的货物进出口业务。从与公司实习的两位同学聊天中我们了解到,负责客服的同学明显觉得自己英语口语不熟练,在与外国客户交谈的过程中产生了障碍。不同的客户有不同的问题,在面对这些实际问题中对学生也是一种很大的锻炼和经验的积累。还有一位同学是负责技术操作,对一些寄送的包裹,文件等进行输机、派分。在佳宏的工作给同学带来了很多实践学习的经验,可是毕竟是涉世之初,他们在对于人际交往方面觉得有些迷茫,毕竟没有学校交往时候的单纯。但是在公司工作的这2个月他们也在不断努力的学习,逐渐的在成长。他们的表现也得到上司的认可,在工作之余也给予他们一些处事方面的建议,鼓励他们的工作。这次调研工作结束后,我们感受颇深。学生刚踏出校门的时候,对社会环境是比较陌生和好奇,希望他们在做好工作的同时调整好心态去融入整个社会大熔炉。