为充分发挥职业技术教育为社会、行业和企业培养人才的服务功能,按照“合作、交流、共赢”的原则,促进职业技术院校深化教育改革,提高就业竞争力,同时为促进我司建立多层次的人才储备体系和梯队建设,满足韵达快递高速发展中对人才的诉求,进一步深化校企合作模式,特制定订单班合作方案。
一、合作方式及内容
合作委培,定向培养——以合作院校生学生为生源,在教学计划、课程设置、教学安排、教学质量评估考核等教学活动上根据企业要求进行合理安排,定向培养适合本企业要求的人才。
探讨共建“操作实训”中心——操作实训中心是职业教育不可或缺的教学设施。校内、校外实训中心都是关系着学生学习技能的重要基础。共建即彼此分工合作,从各自资源的优势出发,在不同的教学阶段,或侧重设施条件,或侧重师资队伍,或侧重理论知识,或侧重实际操作等,实现优势互补,为学生提供健全有效的实践教学。
顶岗实习,工学结合——学校根据企业用工要求,安排学生到企业顶岗实习,完成基础课和部分专业课后进行的教学环节,通过顶岗实习,使学生全面了解企业生产运作,在真实的工作环境下,体会理论与实践的有机结合,在感性认识和理性认识上产生一个飞跃。最关键是让学生了解企业文化,感受企业管理制度,明确自己职业生涯的目标。根据快递行业特性及我公司用人周期,韵达提供了以下几种周期的实训模式:
模式 | 时间 | 目的 |
即时模式 | 不定时 | 解决并使学生了解快递行业突发事件处理方式 |
峰值教学 | 一周 | 解决并使学生了解双十一快递行业峰值期间企业的应对方式 |
高峰教学 | 一个月 | 解决并使学生了解快递行业高峰期间企业的运营操作模式 |
旺季实习 | 四个月(一学期) | 通过一个学期的现场操作实习,使学生对快递行业有较清晰的认识 |
实习就业一体化 | 6-12个月 | 通过半年至一年的长期实习,使学生熟悉操作、客服及其他职能部门岗位工作职责并明确自身职业发展方向 |
就业推荐、优先录用——对于院校优秀实习生,根据学生本人意愿,按照市场“双向选择”要求,企业给予优先录取。
提供专业支持和培训服务——在专业教学过程中企业可投入相应的兼职培训师资队伍,或课堂、或工场,给予学生渐进而全面的企业文化、实践技能的教育指导。
二、招聘方向
1.现场一线管理储备生:人数待定
培养方向:通过学习培训考核合格后,可承担操作现场班、组长乃至更高层次岗位,负责操作现场一线的日常管理。
发展路径:实习操作——操作——操作班组长——操作主管——操作经理——操作总监
要求:
1.1男,物流管理及相关专业。
1.2身体健康,善于沟通,学习能力强,具有物流相关理论知识。
1.3性格沉稳、开朗,踏实肯干。
1.4在校担任过社团、学生会、班级干部管理经验者优先。
1.5有文艺特长者优先。
2. 客服一线储备生:人数待定
培养方向:通过学习培训考核合格后,负责一线接单、投诉处理、仲裁、理赔等相关工作,优秀者有机会从事客服管理工作。
发展路径:实习客服(接单、投诉、仲裁、理赔)——客服——客服主管——客服经理——客服总监
要求:
2.1女,专业不限。
2.2身体健康,善于沟通,性格沉稳,具有一定抗压能力。
2.3电脑操作熟练,打字不低于每分钟30字。
2.4在校担任过社团、学生会、班级干部管理经验者优先。
2.5有文艺特长者优先。
3. 运营、业务方向储备生:人数待定
培养方向:通过学习培训考核合格后,在质控、网点管理、调度等运营部门及仓储、海淘、韵达大客户服务、汽运业务等业务部门中承担职能(行政、数据统计、分析)或业务工作。
发展路径:实习生——专员——主管——经理——部门总监——中心负责人
要求:
3.1男女不限,专业不限。
3.2身体健康,性格乐观,积极向上。
3.3办公软件操作熟练。
3.4具有良好的组织能力和沟通协调能力。
3.5在校担任过社团、学生会、班级干部管理经验者优先。
3.6有文艺特长者优先。
4、技术、开发方向储备生:人数待定
培养方向:通过学习培训考核合格后,在管理工程中心、东普公司(由东普公司综合部主导)、海淘开发部门中承担项目管理、技术开发、测试、运维等方面工作。
发展路径:
专业发展路径:实习生——助理技术员——初级技术师/工程师——中级技术师/工程师——高级技术师/工程师——首席技术师/工程师
管理发展路径:实习生 ——技术员——技术主管——技术经理——技术总监
要求:(略,见具体岗位)
三、待遇
1、根据合作模式,可灵活采用小时工资制或月薪制等计薪方式。
2、实习期采用公司统一薪酬标准,不低于工作所在地当地最低工资标准。
3、毕业后根据岗位级别月薪最低不低于3000元+绩效。
四、招聘流程
环节 | 内容 | 时长 | 我方提供 | 校方协助 | 备注 |
前期宣传 | 发布招聘信息,宣传发动 | 一周 | 《招聘简章》 | 由校方安排宣传工作 |
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报名阶段 | 学生自愿报名
| 一周 |
| 校方收集报名表,并组织学生参加宣讲会,人数控制在100人以内 |
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校园宣讲 | 由企业领导进行宣讲,介绍企业、岗位情况及发展通道 | 40——60分钟 | 宣传材料(宣传片、PPT、宣传资料)等 | 场地、视频设备、现场主持人(校方提供) |
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笔试 | 根据岗位要求,部分岗位先进行笔试 | 30分钟 | 笔试试题 | 提供笔试场地 |
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面试 | 分小组进行结构化面试,内容内容待定 | 时间控制在2个小时内 |
| 面试场地、必要时提供相关设备 |
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结果公布 | 统计成绩公布面试结果 | 面试次日公布结果 | 面试录用名单 | 由校方就业办或指导老师公布结果并短信通知面试者 |
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录用手续 | 办理录用入职手续 | 待定 | 学生在实习期结束后提供车票(火车硬座、动车二等座或汽车),公司统一报销入职时路费。实习期未满离职不予报销。 | 协调、组织学生报到工作 |
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五、入职培养
1.时间节点:
第一个月 | 第二、三、四、五月 | 第六个月 | |
第一周 | 军训+制度 | 分拨中心/网点现场应急实操演练。 达标要求: 操作人均效能300票,网点派送人均80票。 | 考核合格后,进入对应部门,开始熟悉本岗位日常工作。 |
第二周 | 网点派送培训 (80票/人/天) | ||
第三周 | 操作现场培训 (300票/人/天) | ||
第四周 | 客服培训 |
2.培训管理总负责:韵达人力行政中心
过程管理:全程指定班主任负责,各环节设定培训培养责任人。
过程考核:各环节设置考核验收标准,未达标者培养至达标为止。
上海韵达货运有限公司
2015年5月
有意向请联系:13175117630 41376042@qq.com 司老师